Přeskočit na hlavní obsah

FAQ

Proč moje pravidlo přesměrování nefunguje?​

Pokud se pravidlo, které jste vytvořili, nespouští podle očekávání, zkontrolujte prosím následující:

  • Je rozšíření povoleno? Zkontrolujte nastavení rozšíření ve vašem prohlížeči a ujistěte se, že je RedirectWeb zapnutý.
  • Je pravidlo zapnuté? Otevřete aplikaci RedirectWeb a ujistěte se, že je přepínač konkrétního pravidla v poloze „Zapnuto“.
  • Je pravidlo správné? Otestujte pravidlo zadáním URL do pole Examples (Příklady) na obrazovce Edit Rule (Upravit pravidlo).
  • [Safari] Povolili jste rozšíření přístup ke zdrojovému webu?: Ujistěte se, že jste rozšíření povolili přístup k webu, ze kterého chcete přesměrovat. Pokud můžete otevřít vyskakovací okno rozšíření, má rozšíření k webu přístup.
    tip

    Pro vaše pohodlí doporučujeme povolit přístup ke všem webovým stránkám. (Jen tip!)

Proč bych měl rozšíření povolit čtení/měnění mých informací?​

Při nastavování RedirectWeb se může zobrazit upozornění jako toto:

Upozornění vyžadující oprávnění

Může: Číst a měnit všechna vaše data na všech webových stránkách

Toto rozšíření potřebuje vaše povolení ke sledování navigace na stránce, aby vás mohlo přesměrovat tam, kam chcete, a váš prohlížeč toto zobrazí, když rozšíření požádá o související oprávnění. Pokud to tedy nepovolíte, toto rozšíření nemůže fungovat.

Udělená oprávnění budou použita pouze pro funkce aplikace, jako je přesměrování, v souladu s zásadami ochrany osobních údajů.

Moje koupě není obnovena ani po klepnutí na „Restore Purchase“​

Pokud tlačítko Restore Purchase (Obnovit nákup) nefunguje podle očekávání, postupujte podle těchto kroků pro řešení potíží:

  1. Přihlaste se k https://reportaproblem.apple.com/, abyste potvrdili, že transakce byla úspěšně dokončena a je uvedena v historii vašeho Apple ID.
  2. Ujistěte se, že Apple ID aktuálně přihlášené v aplikaci App Store je stejné jako to, které bylo použito pro původní nákup.
    note

    Účet přihlášený v aplikaci Nastavení vašeho zařízení se může někdy lišit od účtu použitého v aplikaci App Store. Právě účet v aplikaci App Store se musí shodovat s vaší historií nákupů, aby obnovení fungovalo správně.

  3. Pokud máte více Apple ID, odhlaste se prosím z App Storu a znovu se přihlaste se správným účtem, poté zkuste tlačítko Restore Purchase znovu.

Pokud se účty shodují, ale obnovení stále selhává, kontaktujte nás prosím se snímkem obrazovky vaší účtenky nebo historie nákupů. Problém pro vás dále prošetříme.

Měl bych si stále pořídit aplikaci i po instalaci rozšíření pro Chrome, Firefox nebo Edge?​

Ano. Aplikaci RedirectWeb z App Storu si musíte stáhnout bez ohledu na to, jaký prohlížeč používáte. Rozšíření si můžete nainstalovat z obchodu s rozšířeními vašeho prohlížeče, ale aplikace je vyžadována ke správě vašich pravidel, historie nákupů a dalších nastavení napříč zařízeními prostřednictvím iCloudu.

Potřebuji jiné rozšíření pro Chrome, Firefox nebo Edge, pokud používám aplikaci Pro?​

Ne. Ať už na svém Macu používáte standardní aplikaci RedirectWeb nebo RedirectWeb Pro, měli byste si nainstalovat úplně stejné rozšíření z příslušného obchodu s rozšířeními vašeho prohlížeče. Rozšíření automaticky detekuje a bude komunikovat s jakoukoli verzí aplikace, kterou máte nainstalovanou.

Funguje RedirectWeb na Windows, Androidu, Linuxu nebo jiných platformách?​

V současné době ne. RedirectWeb je úzce spjat s ekosystémem Apple, včetně iCloudu a Universal Purchase (univerzálního nákupu). Omlouváme se za nepříjemnosti.

Proč toto rozšíření vyžaduje nové oprávnění?​

Po aktualizaci RedirectWeb se vám v Safari může zobrazit toto upozornění:

Upozornění o deaktivaci aplikace

Rozšíření „RedirectWeb“ bylo aktualizováno a vyžaduje další oprávnění. Z důvodu ochrany vašeho soukromí bylo toto rozšíření vypnuto.

Toto rozšíření můžete zapnout v sekci Rozšíření v Nastavení Safari.

Je to kvůli oprávnění declarativeNetRequestWithHostAccess vyžadovanému typem DNR představeným ve verzi 7. Rozšíření prosím znovu povolte. Omlouváme se za nepříjemnosti.

Budou obsahy knihovny v budoucnu placené?​

Ne, jsou vždy zdarma. Zdroj všech obsahů najdete také zde.

Jaký je rozdíl mezi RedirectWeb a RedirectWeb Pro?​

Obě verze nabízejí naprosto stejné funkce a dostávají aktualizace současně. Jediným rozdílem je platební model:

  • RedirectWeb: Bezplatná aplikace se základními funkcemi (omezená na 1 aktivní pravidlo), nabízející volitelný nákup v aplikaci (předplatné nebo jednorázová platba) pro odemknutí všech funkcí, včetně neomezených pravidel a synchronizace přes iCloud.
  • RedirectWeb Pro: Předem placená, plně odemčená aplikace. Tato verze byla vytvořena speciálně proto, aby splňovala podmínky pro Apple Business Manager a Apple School Manager (VPP), což organizacím umožňuje hromadný nákup aplikace, což u nákupů v aplikaci není možné. Nicméně si ji může koupit kdokoli, kdo dává přednost platbě předem!

Jednorázová platba, roční předplatné nebo verze Pro: Co je nejlepší?​

Doporučujeme buď jednorázový nákup v rámci standardní aplikace RedirectWeb, nebo zakoupení RedirectWeb Pro, protože nabízejí stejnou hodnotu. Hlavním důvodem, proč nabízíme předplatné, je umožnit vám vyzkoušet všechny funkce prostřednictvím bezplatné zkušební verze. Zde je očekávaný případ použití:

  1. Předplaťte si roční předplatné ve standardní aplikaci RedirectWeb.
  2. Předplatné okamžitě zrušte tak, že přejdete do aplikace Nastavení, vyhledáte „Předplatné“, klepnete na tuto aplikaci a vyberete „Zrušit předplatné“. To vám umožní využívat bezplatnou zkušební verzi bez jakýchkoli závazků.
  3. Užívejte si plný přístup ke všem funkcím po dobu 7 dnů.
  4. Pokud se vám funkce líbí, zvolte jednorázový nákup nebo si kupte verzi Pro.

Samozřejmě není nic špatného na pokračování v ročním předplatném, pokud tomu dáváte přednost!

Vkládá RedirectWeb do webových stránek reklamy nebo jiný nesouvisející obsah?​

Ne, žádný takový obsah nevkládá. Do webových stránek v Safari se vkládá pouze kód, který je nezbytný k poskytování funkcí popsaných v této dokumentaci a na stránce aplikace v App Storu.

Existuje nějaká šance, že by RedirectWeb mohl být někdy prodán někomu jinému?​

100% ne. Rozšíření prohlížeče mají hlubokou kontrolu nad vaším prohlížením a daty a předání RedirectWeb jinému majiteli by otevřelo dveře k porušování soukromí. Viděli jsme, jak rozšíření změnila majitele a poté bez varování sbírala uživatelská data nebo vkládala reklamy. To se zde nikdy nestane. Více o těchto rizicích naleznete v článku Matta Frisbieho „The Ugly Business of Monetizing Browser“ a ve vyšetřování Briana Krebse „Is Your Browser Extension a Botnet Backdoor?“.

RedirectWeb je založen na důvěře a zodpovědnosti. Považujeme za svou povinnost udržovat vaše informace v bezpečí a odmítáme převést vlastnictví za jakýchkoli okolností. RedirectWeb zůstane vždy v našich rukou, abyste mohli prohlížet s naprostou důvěrou.