Hop til hovedindhold

Fejlfinding

Denne side viser almindelige problemer og deres løsninger ved brug af Redirect Web.

Omdirigeringsregler fungerer ikke​

Hvis dine regler ikke fungerer som forventet, så tjek følgende:

  • Browserudvidelsen er installeret og aktiveret for den korrekte side: Sørg for, at du har installeret Redirect Web-browserudvidelsen, og at den er aktiveret i din browser for den webside, du vil omdirigere fra. Hvis du kan åbne udvidelsens popup sådan her på kildesiden, er den installeret korrekt:

    Redirect Web extension popup

  • Regelkonfigurationen er korrekt: Dobbelttjek dine omdirigeringsregler i Redirect Web native-appen. Sørg for, at kilde-URL-mønstre, mål-URL'er og eventuelle betingelser er sat korrekt op. For at tjekke om din regel er gyldig eller ej, indtast et eksempel-URL i Eksempler-sektionen på skærmen Rediger regel. Hvis din regel er gyldig, vil du se den forventede destinations-URL under dit input, som her:

    An example of rule edit screen showing the result of example URL

Udvidelsens popup viser en fejl​

Redirect Web error overlay

Redirect Web-appen er ikke installeret eller fungerer ikke korrekt.
Hent venligst appen fra App Store.

Hvis du ser ovenstående fejl, når du åbner udvidelsens popup, betyder det, at Redirect Web native-appen ikke er installeret eller ikke kører korrekt.

Sørg for, at du har installeret den nyeste version af Redirect Web fra App Store.

Du kan også få brug for at genstarte din browser efter installation af native-appen.

note
  • Du skal installere Redirect Web native-appen for at bruge browserudvidelsen. Udvidelsen alene fungerer ikke.
  • Safari-brugere behøver ikke installere udvidelsen separat, da den er inkluderet i native-appen.

Den oprindelige side blinker kortvarigt før omdirigering​

Dette sker, når du bruger omdirigeringstype Original. Denne type giver forskellige avancerede funktioner, men kan forårsage en kort blink af den oprindelige side, fordi den kan tillade den oprindelige side at indlæse, før omdirigeringen udføres.

Åbn Rediger regel-skærmen og skift Type til DNR for at undgå dette problem.

Redirect Web extension popup
note

I Firefox burde dette problem ikke opstå selv med Original-typen, da den bruger WebRequest API'et, som forhindrer den oprindelige side i at blive indlæst.

Fejl vises i Safaris indstillingsvindue​

Du kan se fejlbeskeder i Safaris indstillingsvindue som følgende:

Screenshot of error messages in Safari's Settings window
  • Kunne ikke finde "popup.mobile.css" i udvidelsens ressourcer. Det er en ugyldig sti.
  • Kunne ikke finde "toolbar-button.mobile.css" i udvidelsens ressourcer. Det er en ugyldig sti.

Dette påvirker ikke Redirect Web's funktionalitet. Du kan trygt ignorere dem.

Disse fejl opstår, fordi udvidelsens popup forsøger at indlæse stilfiler til både desktop og mobile enheder, selvom den kun kan indlæse den ene af dem afhængig af, om du bruger Mac eller iOS. Som resultat vil en af filerne altid fejle at indlæse, hvilket er forventet adfærd.

Vi forstår, at det kan virke bekymrende at se fejlmeddelelser, så vi planlægger at undertrykke disse meddelelser i en fremtidig opdatering. Se flere oplysninger i GitHub issue #96. Undskyld for forvirringen!

Yderligere hjælp​

Hvis du stadig oplever problemer efter at have prøvet ovenstående løsninger, så kontakt os.