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FAQ

Warum funktioniert meine Weiterleitungsregel nicht?​

Wenn eine von Ihnen erstellte Regel nicht wie erwartet ausgelöst wird, überprüfen Sie bitte Folgendes:

  • Ist die Erweiterung aktiviert? Überprüfen Sie die Erweiterungseinstellungen Ihres Browsers, um sicherzustellen, dass RedirectWeb eingeschaltet ist.
  • Ist die Regel eingeschaltet? Öffnen Sie die RedirectWeb-App und stellen Sie sicher, dass der Schalter der spezifischen Regel auf "Ein" steht.
  • Ist die Regel korrekt? Testen Sie die Regel, indem Sie eine URL in das Feld "Beispiele" im Bildschirm "Regel bearbeiten" eingeben.
  • [Safari] Haben Sie der Erweiterung den Zugriff auf die Quell-Website erlaubt?: Stellen Sie sicher, dass Sie der Erweiterung den Zugriff auf die Website erlaubt haben, von der aus Sie weiterleiten möchten. Wenn Sie das Popup der Erweiterung öffnen können, hat die Erweiterung Zugriff auf die Quell-Website.
    tipp

    Für Ihren Komfort empfehlen wir, den Zugriff auf alle Websites zu erlauben. (Nur ein Tipp!)

Warum sollte ich der Erweiterung erlauben, meine Informationen zu lesen/zu ändern?​

Sie sehen möglicherweise eine Warnung wie diese, wenn Sie RedirectWeb einrichten:

Warnung über erforderliche Berechtigungen

Sie kann: Alle Ihre Daten auf allen Websites lesen und ändern

Diese Erweiterung benötigt Ihre Erlaubnis, die Seitennavigation zu beobachten, um dorthin weiterzuleiten, wohin Sie springen möchten, und Ihr Browser zeigt dies an, wenn die Erweiterung die entsprechenden Berechtigungen anfordert. Wenn Sie dies also nicht zulassen, kann diese Erweiterung nicht funktionieren.

Erteilte Berechtigungen werden nur für App-Funktionen wie die Weiterleitung verwendet, in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung.

Mein Kauf wird auch nach dem Tippen auf "Kauf wiederherstellen" nicht wiederhergestellt​

Wenn die Schaltfläche "Kauf wiederherstellen" nicht wie erwartet funktioniert, führen Sie bitte diese Schritte zur Fehlerbehebung aus:

  1. Melden Sie sich bei https://reportaproblem.apple.com/ an, um zu bestätigen, dass die Transaktion erfolgreich abgeschlossen wurde und in Ihrem Apple-ID-Verlauf aufgeführt ist.
  2. Stellen Sie sicher, dass die Apple-ID, die derzeit in der App Store App angemeldet ist, dieselbe ist, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.
    hinweis

    Das in der Einstellungen-App Ihres Geräts angemeldete Konto kann sich manchmal von dem in der App Store App verwendeten unterscheiden. Es ist das Konto in der App Store App, das mit Ihrem Kaufverlauf übereinstimmen muss, damit die Wiederherstellung korrekt funktioniert.

  3. Wenn Sie mehrere Apple-IDs haben, melden Sie sich bitte aus dem App Store ab und mit dem richtigen Konto wieder an, und versuchen Sie dann erneut die Schaltfläche "Kauf wiederherstellen".

Wenn die Konten übereinstimmen, die Wiederherstellung aber dennoch fehlschlägt, bitte kontaktieren Sie uns mit einem Screenshot Ihres Belegs oder Kaufverlaufs. Wir werden das Problem für Sie weiter untersuchen.

Sollte ich die App trotzdem holen, nachdem ich die Erweiterung für Chrome, Firefox oder Edge installiert habe?​

Ja. Sie müssen die RedirectWeb-App aus dem App Store herunterladen, unabhängig davon, welchen Browser Sie verwenden. Sie können die Erweiterung aus dem Extension Store Ihres Browsers installieren, aber die App ist erforderlich, um Ihre Regeln, Ihren Kaufverlauf und andere Einstellungen über iCloud geräteübergreifend zu verwalten.

Benötige ich eine andere Erweiterung für Chrome, Firefox oder Edge, wenn ich die Pro-App verwende?​

Nein. Unabhängig davon, ob Sie die Standard-RedirectWeb-App oder RedirectWeb Pro auf Ihrem Mac verwenden, sollten Sie genau dieselbe Erweiterung aus dem jeweiligen Extension Store Ihres Browsers installieren. Die Erweiterung erkennt automatisch, welche Version der App Sie installiert haben, und kommuniziert mit dieser.

Funktioniert RedirectWeb auf Windows, Android, Linux oder anderen Plattformen?​

Derzeit nicht. RedirectWeb ist eng an Apples Ökosystem gebunden, einschließlich iCloud und Universal Purchase (Universalkauf). Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Warum erfordert diese Erweiterung eine neue Berechtigung?​

Sie sehen möglicherweise diese Warnung in Safari nach der Aktualisierung von RedirectWeb:

Warnung über das Deaktivieren der App

"RedirectWeb" wurde aktualisiert und fordert zusätzliche Berechtigungen an. Zum Schutz Ihrer Privatsphäre wurde diese Erweiterung ausgeschaltet.

Sie können diese Erweiterung im Abschnitt "Erweiterungen" der Safari-Einstellungen wieder einschalten.

Dies liegt an der Berechtigung declarativeNetRequestWithHostAccess, die für den in Version 7 eingeführten DNR-Typ erforderlich ist. Bitte aktivieren Sie die Erweiterung wieder. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Werden die Inhalte der Bibliothek in Zukunft kostenpflichtig?​

Nein, es ist immer kostenlos. Den Quellcode aller Inhalte finden Sie auch hier.

Was ist der Unterschied zwischen RedirectWeb und RedirectWeb Pro?​

Beide Versionen bieten exakt die gleichen Funktionen und erhalten gleichzeitig Updates. Der einzige Unterschied ist das Zahlungsmodell:

  • RedirectWeb: Eine kostenlose App mit Basisfunktionen (beschränkt auf 1 aktive Regel), die einen optionalen In-App-Kauf (Abonnement oder Einmalzahlung) anbietet, um alle Funktionen freizuschalten, einschließlich unbegrenzter Regeln und iCloud-Synchronisierung.
  • RedirectWeb Pro: Eine im Voraus bezahlte, vollständig freigeschaltete App. Diese Version wurde speziell entwickelt, um für den Apple Business Manager und den Apple School Manager (VPP) berechtigt zu sein, was Organisationen den Massenkauf der App ermöglicht, was mit In-App-Käufen nicht möglich ist. Jeder, der einen Kauf im Voraus bevorzugt, kann sie jedoch kaufen!

Einmalzahlung, Jahresabonnement oder Pro-Version: Was ist am besten?​

Wir empfehlen entweder den Einmalkauf innerhalb der Standard-RedirectWeb-App oder den Kauf von RedirectWeb Pro, da diese den gleichen Wert bieten. Der Hauptgrund, warum wir das Abonnement anbieten, ist, Ihnen zu ermöglichen, alle Funktionen über die kostenlose Testversion auszuprobieren. Hier ist der erwartete Anwendungsfall:

  1. Schließen Sie das Jahresabonnement in der Standard-RedirectWeb-App ab.
  2. Kündigen Sie das Abonnement sofort, indem Sie in die Einstellungen-App gehen, nach "Abonnements" suchen, auf diese App tippen und "Abonnement kündigen" wählen. So können Sie die kostenlose Testversion ohne Verpflichtung genießen.
  3. Genießen Sie 7 Tage lang vollen Zugriff auf alle Funktionen.
  4. Wenn Ihnen die Funktionen gefallen, entscheiden Sie sich für den Einmalkauf oder kaufen Sie die Pro-Version.

Natürlich spricht nichts dagegen, mit dem Jahresabonnement fortzufahren, wenn Sie das bevorzugen!

Injiziert RedirectWeb Werbung oder andere nicht verwandte Inhalte in Websites?​

Nein, es werden keine derartigen Inhalte injiziert. Nur Code, der erforderlich ist, um die in dieser Dokumentation und auf der App-Seite im App Store beschriebenen Funktionen bereitzustellen, wird in Websites in Safari injiziert.

Besteht die Möglichkeit, dass RedirectWeb jemals an jemand anderen verkauft wird?​

100 % nein. Browser-Erweiterungen haben eine weitreichende Kontrolle über Ihr Surfen und Ihre Daten, und die Übergabe von RedirectWeb an einen anderen Eigentümer würde Tür und Tor für Datenschutzverletzungen öffnen. Wir haben gesehen, wie Erweiterungen den Besitzer wechselten und dann ohne Vorwarnung Benutzerdaten sammelten oder Werbung injizierten. Das wird hier niemals passieren. Für weitere Informationen zu diesen Risiken finden Sie in Matt Frisbies Artikel "The Ugly Business of Monetizing Browser" und Brian Krebs' Untersuchung "Is Your Browser Extension a Botnet Backdoor?".

RedirectWeb basiert auf Vertrauen und Verantwortung. Wir betrachten es als unsere Pflicht, Ihre Informationen sicher aufzubewahren, und wir weigern uns, das Eigentum unter irgendwelchen Umständen zu übertragen. RedirectWeb wird immer in unseren Händen bleiben, damit Sie mit vollem Vertrauen surfen können.