Passa al contenuto principale

FAQ

Perché la mia regola di reindirizzamento non funziona?​

Se una regola che hai creato non si attiva come previsto, controlla quanto segue:

  • L'estensione è abilitata? Controlla le impostazioni delle estensioni del tuo browser per assicurarti che RedirectWeb sia attiva.
  • La regola è attivata? Apri l'app RedirectWeb e assicurati che l'interruttore della regola specifica sia in posizione "On".
  • La regola è corretta? Verifica la regola inserendo un URL nel campo Examples nella schermata Edit Rule.
  • [Safari] Hai consentito all'estensione di accedere al sito web di origine?: Assicurati di aver consentito all'estensione di accedere al sito web da cui vuoi effettuare il reindirizzamento. Se riesci ad aprire il popup dell'estensione, significa che l'estensione ha accesso al sito web di origine.
    suggerimento

    Per tua comodità, ti consigliamo di consentire l'accesso a tutti i siti web. (Solo un consiglio!)

Perché dovrei consentire all'estensione di leggere/modificare le mie informazioni?​

Potresti vedere un avviso come questo quando configuri RedirectWeb:

Un avviso che richiede permessi

Può: Leggere e modificare tutti i tuoi dati su tutti i siti web

Questa estensione ha bisogno del tuo permesso per osservare la navigazione della pagina e reindirizzarti ovunque tu voglia andare, e il tuo browser visualizza questo messaggio quando l'estensione richiede i relativi permessi. Pertanto, se non lo consenti, questa estensione non può funzionare.

I permessi concessi verranno utilizzati solo per le funzioni dell'app come il reindirizzamento, in conformità con la politica sulla privacy.

Il mio acquisto non viene ripristinato anche dopo aver toccato "Ripristina acquisto"​

Se il pulsante Ripristina acquisto non funziona come previsto, segui questi passaggi per la risoluzione dei problemi:

  1. Accedi a https://reportaproblem.apple.com/ per confermare che la transazione sia stata completata con successo e sia presente nella cronologia del tuo ID Apple.
  2. Assicurati che l'ID Apple attualmente connesso all'app App Store sia lo stesso utilizzato per l'acquisto originale.
    note

    L'account connesso nell'app Impostazioni del tuo dispositivo può talvolta differire da quello utilizzato nell'app App Store. È l'account all'interno dell'app App Store che deve corrispondere alla tua cronologia degli acquisti affinché il ripristino funzioni correttamente.

  3. Se possiedi più ID Apple, esci dall'App Store e accedi nuovamente con l'account corretto, quindi prova di nuovo il pulsante Ripristina acquisto.

Se gli account corrispondono ma il ripristino fallisce ancora, contattaci con uno screenshot della ricevuta o della cronologia degli acquisti. Investigheremo ulteriormente il problema per te.

Devo comunque scaricare l'app dopo aver installato l'estensione per Chrome, Firefox o Edge?​

Sì. Devi scaricare l'app RedirectWeb dall'App Store indipendentemente dal browser che utilizzi. Puoi installare l'estensione dallo store delle estensioni del tuo browser, ma l'app è necessaria per gestire le tue regole, la cronologia degli acquisti e altre impostazioni su più dispositivi tramite iCloud.

Ho bisogno di un'estensione diversa per Chrome, Firefox o Edge se uso l'app Pro?​

No. Sia che utilizzi l'app RedirectWeb standard o RedirectWeb Pro sul tuo Mac, dovresti installare la stessa identica estensione dal rispettivo store delle estensioni del tuo browser. L'estensione rileverà e comunicherà automaticamente con qualsiasi versione dell'app tu abbia installato.

RedirectWeb funziona su Windows, Android, Linux o altre piattaforme?​

Non al momento. RedirectWeb è strettamente legata all'ecosistema Apple, inclusi iCloud e l'Acquisto Universale. Ci scusiamo per l'inconveniente.

Perché questa estensione richiede un nuovo permesso?​

Potresti vedere questo avviso in Safari dopo aver aggiornato RedirectWeb:

Un avviso di disabilitazione dell'app

"RedirectWeb" è stata aggiornata e richiede permessi aggiuntivi. Per proteggere la tua privacy, questa estensione è stata disattivata.

Puoi attivare questa estensione nella sezione Estensioni delle Impostazioni di Safari.

Ciò è dovuto al permesso declarativeNetRequestWithHostAccess richiesto dal tipo DNR introdotto nella versione 7. Ti preghiamo di riabilitare l'estensione. Ci scusiamo per l'inconveniente.

I contenuti della libreria diventeranno a pagamento in futuro?​

No, saranno sempre gratuiti. Puoi trovare il sorgente di tutti i contenuti qui.

Qual è la differenza tra RedirectWeb e RedirectWeb Pro?​

Entrambe le versioni offrono esattamente le stesse funzionalità e ricevono gli aggiornamenti contemporaneamente. L'unica differenza è il modello di pagamento:

  • RedirectWeb: Un'app gratuita con funzionalità di base (limitata a 1 regola attiva), che offre un acquisto in-app opzionale (abbonamento o pagamento una tantum) per sbloccare tutte le funzionalità, incluse regole illimitate e sincronizzazione iCloud.
  • RedirectWeb Pro: Un'app a pagamento anticipato, completamente sbloccata. Questa versione è stata creata specificamente per essere idonea per Apple Business Manager e Apple School Manager (VPP), consentendo alle organizzazioni di acquistare l'app in blocco, cosa non possibile con gli acquisti in-app. Tuttavia, chiunque preferisca un acquisto anticipato può acquistarla!

Acquisto una tantum, abbonamento annuale o versione Pro: quale è meglio?​

Consigliamo l'acquisto una tantum all'interno dell'app RedirectWeb standard o l'acquisto di RedirectWeb Pro, poiché offrono lo stesso valore. Il motivo principale per cui offriamo l'abbonamento è consentirti di provare tutte le funzionalità attraverso la prova gratuita. Ecco lo scenario di utilizzo previsto:

  1. Iscriviti all'abbonamento annuale nell'app RedirectWeb standard.
  2. Annulla immediatamente l'abbonamento andando nell'app Impostazioni, cercando "Abbonamenti", toccando questa app e selezionando "Annulla abbonamento". Questo ti consente di goderti la prova gratuita senza alcun impegno.
  3. Goditi l'accesso completo a tutte le funzionalità per 7 giorni.
  4. Se ti piacciono le funzionalità, opta per l'acquisto una tantum o acquista la versione Pro.

Naturalmente, non c'è nulla di male nel continuare con l'abbonamento annuale se preferisci!

RedirectWeb inserisce annunci o altri contenuti non correlati nei siti web?​

No, non inserisce alcun contenuto del genere. Solo il codice necessario per fornire le funzionalità descritte in questa documentazione e nella pagina dell'app nell'App Store viene inserito nei siti web su Safari.

C'è qualche possibilità che RedirectWeb possa mai essere venduta a qualcun altro?​

Assolutamente no. Le estensioni del browser esercitano un controllo profondo sulla tua navigazione e sui tuoi dati, e cedere RedirectWeb a un altro proprietario aprirebbe la porta a violazioni della privacy. Abbiamo visto estensioni passare di mano e poi raccogliere dati degli utenti o inserire annunci senza preavviso. Questo non accadrà mai qui. Per saperne di più su questi rischi, consulta l'articolo di Matt Frisbie "The Ugly Business of Monetizing Browser" e l'indagine di Brian Krebs "Is Your Browser Extension a Botnet Backdoor?".

RedirectWeb si fonda sulla fiducia e sulla responsabilità. Consideriamo nostro dovere mantenere le tue informazioni al sicuro e rifiutiamo di trasferire la proprietà in qualsiasi circostanza. RedirectWeb rimarrà sempre nelle nostre mani, così potrai navigare in totale sicurezza.