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FAQ

リダイレクトルールが機能しないのはなぜですか？​

作成したルールが期待通りに動作しない場合は、以下を確認してください：

  • 拡張機能は有効になっていますか？ ブラウザの拡張機能設定を確認し、RedirectWebがオンになっていることを確認してください。
  • ルールはオンになっていますか？ RedirectWebアプリを開き、特定のルールのスイッチが「オン」の位置にあることを確認してください。
  • ルールは正しいですか？ ルール編集画面の「Examples」フィールドにURLを入力して、ルールをテストしてください。
  • [Safari] 拡張機能にソースウェブサイトへのアクセスを許可しましたか？: リダイレクト元のウェブサイトへのアクセスを拡張機能に許可していることを確認してください。拡張機能のポップアップを開くことができれば、拡張機能はそのウェブサイトへのアクセス権を持っています。
    ヒント

    利便性のために、すべてのウェブサイトへのアクセスを許可することをお勧めします。（ちょっとしたヒントです！）

なぜ拡張機能に情報の読み取りや変更を許可する必要があるのですか？​

RedirectWebをセットアップする際、以下のようなアラートが表示されることがあります：

許可を求めるアラート

次の権限が付与されます： すべてのウェブサイトにあるあなたの全データの読み取りと変更

この拡張機能は、目的の場所にリダイレクトするためにページのナビゲーションを監視する許可を必要とし、拡張機能が関連する権限を要求するとブラウザがこれを表示します。したがって、許可しない場合、この拡張機能は動作できません。

付与された権限は、プライバシーポリシーに従い、リダイレクトなどのアプリ機能のみに使用されます。

「購入を復元」をタップしても購入が復元されません​

「購入を復元」ボタンが期待通りに動作しない場合は、以下のトラブルシューティング手順に従ってください：

  1. https://reportaproblem.apple.com/ にログインし、取引が正常に完了し、Apple IDの履歴に記載されていることを確認してください。
  2. 現在 App Storeアプリ にサインインしているApple IDが、元の購入に使用したものと同じであることを確認してください。
    注記

    デバイスの「設定」アプリでサインインしているアカウントは、App Storeアプリで使用されているアカウントと異なる場合があります。復元を正しく機能させるには、App Storeアプリ内のアカウントが購入履歴と一致している必要があります。

  3. 複数のApple IDをお持ちの場合は、App Storeからサインアウトし、正しいアカウントで再度サインインしてから、もう一度「購入を復元」ボタンを試してください。

アカウントが一致しているにもかかわらず復元に失敗する場合は、領収書または購入履歴のスクリーンショットを添えてお問い合わせください。詳細を調査いたします。

Chrome、Firefox、Edge用の拡張機能をインストールした後も、アプリを入手する必要がありますか？​

はい。使用するブラウザに関係なく、App StoreからRedirectWebアプリをダウンロードする必要があります。拡張機能は各ブラウザの拡張機能ストアからインストールできますが、ルールの管理、購入履歴、その他の設定をiCloud経由でデバイス間で同期するにはアプリが必要です。

Proアプリを使用している場合、Chrome、Firefox、Edge用に別の拡張機能が必要ですか？​

いいえ。Macで標準のRedirectWebアプリを使用していてもRedirectWeb Proを使用していても、各ブラウザの拡張機能ストアからまったく同じ拡張機能をインストールしてください。拡張機能は、インストールされているアプリのバージョンを自動的に検出し、通信します。

RedirectWebはWindows、Android、Linux、またはその他のプラットフォームで動作しますか？​

現時点では動作しません。RedirectWebは、iCloudやユニバーサル購入を含むAppleのエコシステムと密接に連携しています。ご不便をおかけして申し訳ありません。

なぜこの拡張機能は新しい権限を必要とするのですか？​

RedirectWebをアップデートした後、Safariでこのアラートが表示されることがあります：

アプリの無効化に関するアラート

"RedirectWeb"がアップデートされ、追加の権限を要求しています。プライバシーを保護するため、この拡張機能はオフになりました。

Safariの設定の「拡張機能」セクションで、この拡張機能をオンにすることができます。

これは、バージョン7で導入されたDNRタイプに必要なdeclarativeNetRequestWithHostAccess権限によるものです。拡張機能を再度有効にしてください。ご不便をおかけして申し訳ありません。

ライブラリのコンテンツは将来的に有料になりますか？​

いいえ、常に無料です。すべてのコンテンツのソースはこちらで確認できます。

RedirectWebとRedirectWeb Proの違いは何ですか？​

どちらのバージョンもまったく同じ機能を提供し、同時にアップデートを受け取ります。唯一の違いは支払いモデルです：

  • RedirectWeb: 基本機能（有効なルールは1つまで）を備えた無料アプリで、無制限のルールやiCloud同期を含むすべての機能をアンロックするためのオプションのアプリ内課金（サブスクリプションまたは一回限りの購入）を提供しています。
  • RedirectWeb Pro: 前払いで、すべての機能がアンロックされたアプリです。このバージョンは、組織がアプリを一括購入できるように、Apple Business Manager および Apple School Manager (VPP) の対象となるよう特別に作成されました（アプリ内課金では一括購入が不可能なため）。もちろん、前払いを希望される方ならどなたでも購入いただけます！

一回限りの購入、年間サブスクリプション、Proバージョン：どれが最適ですか？​

標準のRedirectWebアプリ内での一回限りの購入、またはRedirectWeb Proの購入をお勧めします。これらは同じ価値を提供します。 サブスクリプションを提供している主な理由は、無料トライアルを通じてすべての機能を試せるようにするためです。想定されるユースケースは以下の通りです：

  1. 標準のRedirectWebアプリで年間サブスクリプションを契約します。
  2. すぐに「設定」アプリに移動し、「サブスクリプション」を検索して、このアプリをタップし、「サブスクリプションをキャンセル」を選択します。これにより、一切の負担なく無料トライアルを楽しむことができます。
  3. 7日間、すべての機能にフルアクセスできます。
  4. 機能が気に入った場合は、一回限りの購入を選択するか、Proバージョンを購入してください。

もちろん、ご希望であれば年間サブスクリプションを継続していただいても全く問題ありません！

RedirectWebはウェブサイトに広告やその他の無関係なコンテンツを挿入しますか？​

いいえ、そのようなコンテンツを挿入することはありません。Safari上のウェブサイトには、このドキュメントおよびApp Storeのアプリページで説明されている機能を提供するために必要なコードのみが挿入されます。

RedirectWebが他者に売却される可能性はありますか？​

100%ありません。ブラウザ拡張機能はブラウジングやデータに対して深いコントロールを持っており、RedirectWebを別の所有者に譲渡することはプライバシー侵害への扉を開くことになります。拡張機能が所有者を変え、ユーザーデータを収集したり、警告なしに広告を挿入したりする事例を見てきました。そのようなことはここでは決して起こりません。これらのリスクの詳細については、Matt Frisbie氏の記事"The Ugly Business of Monetizing Browser"や、Brian Krebs氏の調査"Is Your Browser Extension a Botnet Backdoor?"を参照してください。

RedirectWebは信頼と責任に基づいています。お客様の情報を安全に保つことが私たちの義務であると考えており、いかなる状況下でも所有権の譲渡を拒否します。RedirectWebは常に私たちの手元に留まるため、安心してブラウジングをお楽しみいただけます。