トラブルシューティング

このページでは、Redirect Web の使用時に発生する一般的な問題とその解決策を説明します。

リダイレクトルールが機能しない

ルールが期待どおりに機能しない場合は、以下を確認してください。

ブラウザ拡張機能がインストールされ、正しいページで有効になっていること: Redirect Web ブラウザ拡張機能がインストールされており、リダイレクト元の Web ページでブラウザで有効になっていることを確認してください。ソース Web ページでこのように拡張機能のポップアップを開くことができれば、正しくインストールされています。
ルール設定が正しいこと: Redirect Web ネイティブアプリでリダイレクトルールを再確認してください。ソース URL パターン、ターゲット URL、および条件が正しく設定されていることを確認してください。ルールが有効かどうかを確認するには、ルール編集画面の「Examples」セクションに例の URL を入力します。ルールが有効な場合は、入力の下に期待される宛先 URL が表示されます。

Redirect Web アプリがインストールされていないか、正しく動作していません。 App Store からアプリを入手してください。

拡張機能のポップアップを開いたときに上記のエラーが表示される場合は、Redirect Web ネイティブアプリがインストールされていないか、正しく実行されていないことを意味します。

App Store から Redirect Web の最新バージョンがインストールされていることを確認してください。

ネイティブアプリのインストール後にブラウザを再起動する必要がある場合もあります。

注記

これは、Original タイプのリダイレクトルールを使用している場合に発生します。このタイプはさまざまな高度な機能を提供しますが、リダイレクトを実行する前に元のページが読み込まれる可能性があるため、元のページが briefly 表示されることがあります。

この問題を回避するには、ルール編集画面を開き、Type を DNR に変更します。

注記

Firefox では、WebRequest API に依存しているため、Original タイプでもこの問題は発生しません。これにより、元のページが読み込まれるのを防ぎます。

上記の解決策を試しても問題が解決しない場合は、お問い合わせください。