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FAQ

리디렉션 규칙이 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

만약 생성한 규칙이 예상대로 실행되지 않는다면, 다음 사항을 확인해 주세요:

  • 확장 프로그램이 활성화되어 있나요? 브라우저의 확장 프로그램 설정에서 RedirectWeb이 켜져 있는지 확인하세요.
  • 규칙이 켜져 있나요? RedirectWeb 앱을 열고 해당 규칙의 스위치가 "On" 상태인지 확인하세요.
  • 규칙이 올바른가요? 규칙 편집 화면의 Examples 필드에 URL을 입력하여 규칙을 테스트해 보세요.
  • [Safari] 확장 프로그램이 소스 웹사이트에 접근하는 것을 허용했나요?: 리디렉션하려는 웹사이트에 확장 프로그램이 접근할 수 있도록 허용했는지 확인하세요. 확장 프로그램 팝업을 열 수 있다면 확장 프로그램이 소스 웹사이트에 접근할 수 있는 상태입니다.

    편의를 위해 모든 웹사이트에 대한 접근을 허용하는 것을 권장합니다. (팁입니다!)

왜 확장 프로그램이 내 정보를 읽거나 변경하는 것을 허용해야 하나요?

RedirectWeb을 설정할 때 다음과 같은 알림이 표시될 수 있습니다:

권한 요청 알림

다음을 수행할 수 있음: 모든 웹사이트에서 모든 데이터 읽기 및 변경

이 확장 프로그램은 사용자가 원하는 곳으로 점프할 수 있도록 페이지 내비게이션을 관찰하기 위해 권한이 필요하며, 확장 프로그램이 관련 권한을 요청할 때 브라우저에서 이를 표시합니다. 따라서 이를 허용하지 않으면 이 확장 프로그램은 작동할 수 없습니다.

허용된 권한은 개인정보 처리방침에 따라 리디렉션과 같은 앱 기능에만 사용됩니다.

"구매 복원"을 탭해도 구매 내역이 복원되지 않습니다

구매 복원 버튼이 예상대로 작동하지 않는 경우, 다음 문제 해결 단계를 따르세요:

  1. https://reportaproblem.apple.com/에 로그인하여 거래가 성공적으로 완료되었고 Apple ID 내역에 표시되는지 확인하세요.
  2. 현재 App Store 앱에 로그인된 Apple ID가 원래 구매 시 사용한 ID와 동일한지 확인하세요.
    노트

    기기의 설정 앱에 로그인된 계정이 App Store 앱에서 사용하는 계정과 다를 수 있습니다. 복원 기능이 올바르게 작동하려면 App Store 앱 내의 계정이 구매 내역과 일치해야 합니다.

  3. 여러 개의 Apple ID를 가지고 있는 경우, App Store에서 로그아웃한 후 올바른 계정으로 다시 로그인한 다음 구매 복원 버튼을 다시 시도해 보세요.

계정이 일치함에도 불구하고 복원에 실패하는 경우, 영수증 또는 구매 내역의 스크린샷과 함께 저희에게 문의해 주세요. 문제를 자세히 조사해 드리겠습니다.

Chrome, Firefox 또는 Edge용 확장 프로그램을 설치한 후에도 앱을 설치해야 하나요?

네. 어떤 브라우저를 사용하든 App Store에서 RedirectWeb 앱을 다운로드해야 합니다. 브라우저의 확장 프로그램 스토어에서 확장 프로그램을 설치할 수 있지만, 규칙 관리, 구매 내역 및 iCloud를 통한 기기 간 설정 동기화를 위해서는 앱이 필요합니다.

Pro 앱을 사용하는 경우 Chrome, Firefox 또는 Edge에 다른 확장 프로그램이 필요한가요?

아니요. Mac에서 표준 RedirectWeb 앱을 사용하든 RedirectWeb Pro를 사용하든, 각 브라우저의 확장 프로그램 스토어에서 정확히 동일한 확장 프로그램을 설치해야 합니다. 확장 프로그램은 설치된 앱의 버전을 자동으로 감지하고 통신합니다.

RedirectWeb은 Windows, Android, Linux 또는 다른 플랫폼에서도 작동하나요?

현재는 지원하지 않습니다. RedirectWeb은 iCloud 및 유니버설 구입을 포함한 Apple 생태계와 밀접하게 연관되어 있습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

왜 이 확장 프로그램이 새로운 권한을 요구하나요?

RedirectWeb을 업데이트한 후 Safari에서 다음과 같은 알림이 표시될 수 있습니다:

앱 비활성화 알림

"RedirectWeb"이 업데이트되었으며 추가 권한을 요청하고 있습니다. 개인정보 보호를 위해 이 확장 프로그램은 꺼져 있습니다.

Safari 설정의 확장 프로그램 섹션에서 이 확장 프로그램을 켤 수 있습니다.

이는 버전 7에서 도입된 DNR 유형에 필요한 declarativeNetRequestWithHostAccess 권한 때문입니다. 확장 프로그램을 다시 활성화해 주세요. 불편을 드려 죄송합니다.

라이브러리 콘텐츠가 나중에 유료화될 예정인가요?

아니요, 항상 무료입니다. 모든 콘텐츠의 소스는 여기에서 확인할 수 있습니다.

RedirectWeb과 RedirectWeb Pro의 차이점은 무엇인가요?

두 버전 모두 정확히 동일한 기능을 제공하며 동시에 업데이트를 받습니다. 유일한 차이점은 결제 방식입니다:

  • RedirectWeb: 기본 기능(활성 규칙 1개로 제한)을 갖춘 무료 앱으로, 무제한 규칙 및 iCloud 동기화를 포함한 모든 기능을 잠금 해제할 수 있는 선택적 인앱 결제(구독 또는 일회성 결제)를 제공합니다.
  • RedirectWeb Pro: 선불 결제 방식의 완전히 잠금 해제된 앱입니다. 이 버전은 특히 인앱 결제가 불가능한 조직에서 앱을 대량으로 구매할 수 있도록 Apple 비즈니스 매니저Apple 스쿨 매니저(VPP)를 지원하기 위해 제작되었습니다. 하지만 선불 구매를 선호하는 분이라면 누구나 구매할 수 있습니다!

일회성 결제, 연간 구독, Pro 버전: 어떤 것이 가장 좋나요?

표준 RedirectWeb 앱 내에서 일회성 결제를 하거나 RedirectWeb Pro를 구매하는 것을 권장합니다. 두 방식 모두 동일한 가치를 제공하기 때문입니다. 구독을 제공하는 주요 이유는 무료 체험을 통해 모든 기능을 사용해 볼 수 있도록 하기 위함입니다. 권장되는 사용 사례는 다음과 같습니다:

  1. 표준 RedirectWeb 앱에서 연간 구독을 신청합니다.
  2. 즉시 설정 앱으로 이동하여 "구독"을 검색하고, 이 앱을 탭한 후 "구독 취소"를 선택하여 구독을 취소합니다. 이렇게 하면 부담 없이 무료 체험을 즐길 수 있습니다.
  3. 7일 동안 모든 기능을 마음껏 이용해 봅니다.
  4. 기능이 마음에 든다면 일회성 결제를 선택하거나 Pro 버전을 구매합니다.

물론 원하신다면 연간 구독을 계속 유지하셔도 괜찮습니다!

RedirectWeb이 웹사이트에 광고나 다른 관련 없는 콘텐츠를 삽입하나요?

아니요, 그런 콘텐츠는 삽입하지 않습니다. Safari의 웹사이트에는 이 문서와 App Store의 앱 페이지에 설명된 기능을 제공하는 데 필요한 코드만 삽입됩니다.

RedirectWeb이 다른 사람에게 판매될 가능성이 있나요?

100% 없습니다. 브라우저 확장 프로그램은 사용자의 브라우징과 데이터에 대해 강력한 제어권을 가지며, RedirectWeb을 다른 소유자에게 넘기는 것은 개인정보 침해의 문을 여는 것과 같습니다. 우리는 확장 프로그램의 소유자가 바뀐 후 사용자 데이터를 수집하거나 예고 없이 광고를 삽입하는 사례들을 보아왔습니다. 이곳에서는 그런 일이 절대 일어나지 않을 것입니다. 이러한 위험에 대한 자세한 내용은 Matt Frisbie의 기사 "The Ugly Business of Monetizing Browser" 및 Brian Krebs의 조사 "Is Your Browser Extension a Botnet Backdoor?"를 참조하세요.

RedirectWeb은 신뢰와 책임을 바탕으로 설립되었습니다. 사용자의 정보를 안전하게 지키는 것을 우리의 의무로 여기며, 어떤 상황에서도 소유권을 이전하는 것을 거부합니다. RedirectWeb은 항상 우리의 손에 남아있을 것이므로 안심하고 브라우징하셔도 됩니다.