Przejdź do głównej zawartości

FAQ

Dlaczego moja reguła przekierowania nie działa?​

Jeśli utworzona przez Ciebie reguła nie uruchamia się zgodnie z oczekiwaniami, sprawdź następujące punkty:

  • Czy rozszerzenie jest włączone? Sprawdź ustawienia rozszerzeń w przeglądarce, aby upewnić się, że RedirectWeb jest włączony.
  • Czy reguła jest włączona? Otwórz aplikację RedirectWeb i upewnij się, że przełącznik konkretnej reguły znajduje się w pozycji „Włączone”.
  • Czy reguła jest poprawna? Przetestuj regułę, wpisując adres URL w polu Przykłady na ekranie Edytuj regułę.
  • [Safari] Czy zezwoliłeś rozszerzeniu na dostęp do źródłowej strony internetowej?: Upewnij się, że zezwoliłeś rozszerzeniu na dostęp do strony internetowej, z której chcesz przekierować. Jeśli możesz otworzyć wyskakujące okienko rozszerzenia, oznacza to, że rozszerzenie ma dostęp do strony źródłowej.
    wskazówka

    Dla Twojej wygody zalecamy zezwolenie na dostęp do wszystkich stron internetowych. (To tylko wskazówka!)

Dlaczego powinienem pozwolić rozszerzeniu na odczyt/zmianę moich informacji?​

Podczas konfiguracji RedirectWeb możesz zobaczyć taki alert:

Alert wymagający uprawnień

Może: Odczytywać i zmieniać wszystkie Twoje dane na wszystkich stronach internetowych

To rozszerzenie potrzebuje Twojej zgody na obserwowanie nawigacji po stronie, aby przekierować Cię tam, gdzie chcesz, a Twoja przeglądarka wyświetla to, gdy rozszerzenie żąda powiązanych uprawnień. Dlatego, jeśli nie wyrazisz zgody, to rozszerzenie nie będzie mogło działać.

Udzielone uprawnienia będą używane wyłącznie do funkcji aplikacji, takich jak przekierowanie, zgodnie z polityką prywatności.

Mój zakup nie został przywrócony nawet po dotknięciu „Przywróć zakup”​

Jeśli przycisk Przywróć zakup nie działa zgodnie z oczekiwaniami, wykonaj następujące kroki rozwiązywania problemów:

  1. Zaloguj się na https://reportaproblem.apple.com/, aby potwierdzić, że transakcja została pomyślnie zakończona i znajduje się w historii Twojego Apple ID.
  2. Upewnij się, że Apple ID aktualnie zalogowany w aplikacji App Store jest tym samym, który został użyty do pierwotnego zakupu.
    notatka

    Konto zalogowane w aplikacji Ustawienia urządzenia może czasami różnić się od tego używanego w aplikacji App Store. To konto w aplikacji App Store musi zgadzać się z historią zakupów, aby przywracanie działało poprawnie.

  3. Jeśli masz wiele identyfikatorów Apple ID, wyloguj się z App Store i zaloguj ponownie na właściwe konto, a następnie spróbuj ponownie użyć przycisku Przywróć zakup.

Jeśli konta się zgadzają, ale przywracanie nadal się nie udaje, prosimy o kontakt z nami wraz ze zrzutem ekranu paragonu lub historii zakupów. Dokładniej zbadamy ten problem.

Czy nadal powinienem pobrać aplikację po zainstalowaniu rozszerzenia dla Chrome, Firefox lub Edge?​

Tak. Musisz pobrać aplikację RedirectWeb z App Store niezależnie od używanej przeglądarki. Możesz zainstalować rozszerzenie ze sklepu z rozszerzeniami Twojej przeglądarki, ale aplikacja jest wymagana do zarządzania regułami, historią zakupów i innymi ustawieniami na różnych urządzeniach za pośrednictwem iCloud.

Czy potrzebuję innego rozszerzenia dla Chrome, Firefox lub Edge, jeśli korzystam z aplikacji Pro?​

Nie. Niezależnie od tego, czy używasz standardowej aplikacji RedirectWeb, czy RedirectWeb Pro na komputerze Mac, powinieneś zainstalować dokładnie to samo rozszerzenie z odpowiedniego sklepu z rozszerzeniami Twojej przeglądarki. Rozszerzenie automatycznie wykryje i skomunikuje się z zainstalowaną wersją aplikacji.

Czy RedirectWeb działa na systemach Windows, Android, Linux lub innych platformach?​

Obecnie nie. RedirectWeb jest ściśle powiązany z ekosystemem Apple, w tym z iCloud i Universal Purchase. Przepraszamy za niedogodności.

Dlaczego to rozszerzenie wymaga nowego uprawnienia?​

Po aktualizacji RedirectWeb możesz zobaczyć ten alert w Safari:

Alert o wyłączeniu aplikacji

„RedirectWeb” został zaktualizowany i prosi o dodatkowe uprawnienia. Aby chronić Twoją prywatność, to rozszerzenie zostało wyłączone.

Możesz włączyć to rozszerzenie w sekcji Rozszerzenia w Ustawieniach Safari.

Wynika to z uprawnienia declarativeNetRequestWithHostAccess wymaganego przez typ DNR wprowadzony w wersji 7. Prosimy o ponowne włączenie rozszerzenia. Przepraszamy za niedogodności.

Czy zawartość biblioteki stanie się płatna w przyszłości?​

Nie, zawsze jest darmowa. Źródło wszystkich treści można również znaleźć tutaj.

Jaka jest różnica między RedirectWeb a RedirectWeb Pro?​

Obie wersje oferują dokładnie te same funkcje i otrzymują aktualizacje jednocześnie. Jedyną różnicą jest model płatności:

  • RedirectWeb: Darmowa aplikacja z podstawowymi funkcjami (ograniczona do 1 aktywnej reguły), oferująca opcjonalny zakup w aplikacji (subskrypcja lub płatność jednorazowa), aby odblokować wszystkie funkcje, w tym nieograniczoną liczbę reguł i synchronizację iCloud.
  • RedirectWeb Pro: Płatna z góry, w pełni odblokowana aplikacja. Ta wersja została stworzona specjalnie z myślą o programach Apple Business Manager i Apple School Manager (VPP), co pozwala organizacjom na zbiorczy zakup aplikacji, co nie jest możliwe w przypadku zakupów wewnątrz aplikacji. Jednak każdy, kto preferuje płatność z góry, może ją kupić!

Zakup jednorazowy, subskrypcja roczna czy wersja Pro: Co jest najlepsze?​

Zalecamy albo zakup jednorazowy w ramach standardowej aplikacji RedirectWeb, albo zakup RedirectWeb Pro, ponieważ oferują one tę samą wartość. Głównym powodem, dla którego oferujemy subskrypcję, jest umożliwienie wypróbowania wszystkich funkcji w ramach bezpłatnego okresu próbnego. Oto przewidywany scenariusz użycia:

  1. Zasubskrybuj subskrypcję roczną w standardowej aplikacji RedirectWeb.
  2. Natychmiast anuluj subskrypcję, przechodząc do aplikacji Ustawienia, wyszukując „Subskrypcje”, dotykając tej aplikacji i wybierając „Anuluj subskrypcję”. Pozwala to cieszyć się bezpłatnym okresem próbnym bez żadnych zobowiązań.
  3. Korzystaj z pełnego dostępu do wszystkich funkcji przez 7 dni.
  4. Jeśli funkcje Ci się spodobają, zdecyduj się na zakup jednorazowy lub kup wersję Pro.

Oczywiście nie ma nic złego w kontynuowaniu subskrypcji rocznej, jeśli wolisz!

Czy RedirectWeb wstrzykuje reklamy lub inne niepowiązane treści do witryn internetowych?​

Nie, nie wstrzykuje żadnych takich treści. Do witryn internetowych w Safari wstrzykiwany jest wyłącznie kod niezbędny do zapewnienia funkcji opisanych w niniejszej dokumentacji oraz na stronie aplikacji w App Store.

Czy istnieje szansa, że RedirectWeb zostanie kiedykolwiek sprzedany komuś innemu?​

W 100% nie. Rozszerzenia przeglądarki sprawują głęboką kontrolę nad przeglądaniem i danymi, a przekazanie RedirectWeb innemu właścicielowi otworzyłoby drzwi do naruszeń prywatności. Widzieliśmy, jak rozszerzenia zmieniały właścicieli, a następnie gromadziły dane użytkowników lub wstrzykiwały reklamy bez ostrzeżenia. To się tutaj nigdy nie wydarzy. Więcej na temat tych zagrożeń można znaleźć w artykule Matta Frisbiego „The Ugly Business of Monetizing Browser” oraz w dochodzeniu Briana Krebsa „Is Your Browser Extension a Botnet Backdoor?”.

RedirectWeb opiera się na zaufaniu i odpowiedzialności. Uważamy za nasz obowiązek dbanie o bezpieczeństwo Twoich informacji i odmawiamy przeniesienia własności pod żadnym pozorem. RedirectWeb zawsze pozostanie w naszych rękach, dzięki czemu możesz przeglądać internet z pełnym zaufaniem.