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FAQ

Por que minha regra de redirecionamento não está funcionando?​

Se uma regra que você criou não estiver sendo acionada como esperado, verifique o seguinte:

  • A extensão está ativada? Verifique as configurações de extensão do seu navegador para garantir que o RedirectWeb esteja ativado.
  • A regra está ativada? Abra o aplicativo RedirectWeb e certifique-se de que a opção da regra específica esteja na posição "Ativado".
  • A regra está correta? Teste a regra digitando uma URL no campo Exemplos na tela de Editar Regra.
  • [Safari] Você permitiu que a extensão acessasse o site de origem?: Certifique-se de ter permitido que a extensão acesse o site de onde você deseja redirecionar. Se você conseguir abrir o pop-up da extensão, a extensão tem acesso ao site de origem.
    dica

    Para sua conveniência, recomendamos permitir o acesso a todos os sites. (Apenas uma dica!)

Por que devo permitir que a extensão leia/altere minhas informações?​

Você pode ver um alerta como este ao configurar o RedirectWeb:

Um alerta solicitando permissão

Ela pode: Ler e alterar todos os seus dados em todos os sites

Esta extensão precisa de sua permissão para observar a navegação da página para redirecionar para onde você deseja ir, e seu navegador exibe isso quando a extensão solicita as permissões relacionadas. Portanto, se você não permitir, esta extensão não poderá funcionar.

As permissões concedidas serão usadas apenas para funções do aplicativo, como redirecionamento, em conformidade com a política de privacidade.

Minha compra não é restaurada mesmo após tocar em "Restaurar Compra"​

Se o botão Restaurar Compra não funcionar como esperado, siga estas etapas de solução de problemas:

  1. Faça login em https://reportaproblem.apple.com/ para confirmar que a transação foi concluída com sucesso e está listada no histórico do seu ID Apple.
  2. Certifique-se de que o ID Apple conectado atualmente no aplicativo App Store seja o mesmo usado para a compra original.
    observação

    A conta conectada no aplicativo Ajustes do seu dispositivo às vezes pode ser diferente da usada no aplicativo App Store. É a conta dentro do aplicativo App Store que deve corresponder ao seu histórico de compras para que a restauração funcione corretamente.

  3. Se você tiver vários IDs Apple, encerre a sessão na App Store e inicie a sessão novamente com a conta correta. Depois, tente o botão Restaurar Compra novamente.

Se as contas coincidirem, mas a restauração ainda falhar, entre em contato conosco com uma captura de tela do seu recibo ou histórico de compras. Investigaremos o problema para você.

Devo baixar o aplicativo mesmo após instalar a extensão para Chrome, Firefox ou Edge?​

Sim. Você deve baixar o aplicativo RedirectWeb na App Store, independentemente de qual navegador você usa. Você pode instalar a extensão na loja de extensões do seu navegador, mas o aplicativo é necessário para gerenciar suas regras, histórico de compras e outras configurações em todos os dispositivos via iCloud.

Preciso de uma extensão diferente para Chrome, Firefox ou Edge se eu usar o aplicativo Pro?​

Não. Quer você use o aplicativo RedirectWeb padrão ou o RedirectWeb Pro no seu Mac, você deve instalar exatamente a mesma extensão na loja de extensões do seu respectivo navegador. A extensão detectará e se comunicará automaticamente com qualquer versão do aplicativo que você tenha instalada.

O RedirectWeb funciona no Windows, Android, Linux ou em outras plataformas?​

Não no momento. O RedirectWeb está intimamente ligado ao ecossistema da Apple, incluindo iCloud e Compra Universal. Desculpe o transtorno.

Por que esta extensão requer uma nova permissão?​

Você pode ver este alerta no Safari após atualizar o RedirectWeb:

Um alerta de desativação do aplicativo

O "RedirectWeb" foi atualizado e está solicitando permissões adicionais. Para proteger sua privacidade, esta extensão foi desativada.

Você pode ativar esta extensão na seção Extensões dos Ajustes do Safari.

Isso se deve à permissão declarativeNetRequestWithHostAccess exigida pelo tipo DNR introduzido na versão 7. Por favor, reative a extensão. Desculpe o transtorno.

O conteúdo da biblioteca se tornará pago no futuro?​

Não, é sempre gratuito. Você também pode encontrar a fonte de todo o conteúdo aqui.

Qual é a diferença entre o RedirectWeb e o RedirectWeb Pro?​

Ambas as versões oferecem exatamente os mesmos recursos e recebem atualizações simultaneamente. A única diferença é o modelo de pagamento:

  • RedirectWeb: Um aplicativo gratuito com recursos básicos (limitado a 1 regra ativa), oferecendo uma compra opcional no aplicativo (assinatura ou pagamento único) para desbloquear todos os recursos, incluindo regras ilimitadas e sincronização com iCloud.
  • RedirectWeb Pro: Um aplicativo pago antecipadamente e totalmente desbloqueado. Esta versão foi criada especificamente para ser elegível para o Apple Business Manager e o Apple School Manager (VPP), permitindo que organizações comprem o aplicativo em lote, o que não é possível com compras no aplicativo. No entanto, qualquer pessoa que prefira uma compra antecipada pode comprá-lo!

Compra única, assinatura anual ou versão Pro: qual é a melhor?​

Recomendamos a compra única dentro do aplicativo RedirectWeb padrão ou a compra do RedirectWeb Pro, pois ambos oferecem o mesmo valor. O principal motivo pelo qual oferecemos a assinatura é permitir que você experimente todos os recursos por meio do teste gratuito. Aqui está o caso de uso esperado:

  1. Assine a assinatura anual no aplicativo RedirectWeb padrão.
  2. Cancele a assinatura imediatamente acessando o aplicativo Ajustes, pesquisando por "Assinaturas", tocando neste aplicativo e selecionando "Cancelar Assinatura". Isso permite que você aproveite o teste gratuito sem qualquer compromisso.
  3. Aproveite o acesso total a todos os recursos por 7 dias.
  4. Se você gostar dos recursos, opte pela compra única ou compre a versão Pro.

Claro, não há nada de errado em continuar com a assinatura anual, se preferir!

O RedirectWeb injeta anúncios ou outro conteúdo não relacionado nos sites?​

Não, não injeta nenhum conteúdo desse tipo. Apenas o código necessário para fornecer os recursos descritos nesta documentação e na página do aplicativo na App Store é injetado em sites no Safari.

Existe alguma chance do RedirectWeb ser vendido para outra pessoa?​

100% não. As extensões de navegador exercem um controle profundo sobre sua navegação e dados, e entregar o RedirectWeb a outro proprietário abriria a porta para violações de privacidade. Já vimos extensões mudarem de mãos e depois coletarem dados de usuários ou injetarem anúncios sem aviso prévio. Isso nunca acontecerá aqui. Para saber mais sobre esses riscos, consulte o artigo de Matt Frisbie "The Ugly Business of Monetizing Browser" e a investigação de Brian Krebs "Is Your Browser Extension a Botnet Backdoor?".

O RedirectWeb é fundado na confiança e na responsabilidade. Consideramos nosso dever manter suas informações seguras e nos recusamos a transferir a propriedade em qualquer circunstância. O RedirectWeb sempre permanecerá em nossas mãos, para que você possa navegar com total confiança.