Saltar para o conteúdo principal

FAQ

Porque é que a minha regra de redirecionamento não está a funcionar?​

Se uma regra que criou não estiver a ser acionada como esperado, verifique o seguinte:

  • A extensão está ativa? Verifique as definições de extensões do seu navegador para garantir que o RedirectWeb está ligado.
  • A regra está ativada? Abra a aplicação RedirectWeb e certifique-se de que o interruptor da regra específica está na posição "Ligado".
  • A regra está correta? Teste a regra escrevendo um URL no campo Exemplos no ecrã Editar Regra.
  • [Safari] Permitiu que a extensão acedesse ao site de origem?: Certifique-se de que permitiu que a extensão aceda ao site de onde deseja redirecionar. Se conseguir abrir o popup da extensão, a extensão tem acesso ao site de origem.
    tip

    Para sua conveniência, recomendamos permitir o acesso a todos os sites. (Apenas uma dica!)

Porque devo permitir que a extensão leia/altere as minhas informações?​

Poderá ver um alerta como este ao configurar o RedirectWeb:

An permission requiring alert

Pode: Ler e alterar todos os seus dados em todos os sites

Esta extensão precisa da sua permissão para observar a navegação na página para redirecionar para onde deseja saltar, e o seu navegador apresenta isto quando a extensão solicita as permissões relacionadas. Portanto, se não permitir, esta extensão não poderá funcionar.

As permissões concedidas serão utilizadas apenas para as funções da aplicação, como o redirecionamento, em conformidade com a política de privacidade.

A minha compra não é restaurada mesmo após tocar em "Restaurar Compra"​

Se o botão Restaurar Compra não funcionar como esperado, siga estes passos de resolução de problemas:

  1. Inicie sessão em https://reportaproblem.apple.com/ para confirmar que a transação foi concluída com sucesso e está listada no seu histórico de ID Apple.
  2. Certifique-se de que o ID Apple atualmente com sessão iniciada na App Store é o mesmo utilizado para a compra original.
    note

    A conta com sessão iniciada na aplicação Definições do seu dispositivo pode, por vezes, ser diferente da utilizada na App Store. É a conta na App Store que deve coincidir com o seu histórico de compras para que o restauro funcione corretamente.

  3. Se tiver vários IDs Apple, termine a sessão na App Store e volte a iniciá-la com a conta correta, depois tente o botão Restaurar Compra novamente.

Se as contas coincidirem, mas o restauro ainda falhar, contacte-nos com uma captura de ecrã do seu recibo ou histórico de compras. Iremos investigar o problema mais detalhadamente.

Devo ainda obter a aplicação após instalar a extensão para o Chrome, Firefox ou Edge?​

Sim. Deve descarregar a aplicação RedirectWeb da App Store, independentemente do navegador que utiliza. Pode instalar a extensão a partir da loja de extensões do seu navegador, mas a aplicação é necessária para gerir as suas regras, histórico de compras e outras definições entre dispositivos através de iCloud.

Preciso de uma extensão diferente para o Chrome, Firefox ou Edge se utilizar a aplicação Pro?​

Não. Quer utilize a aplicação RedirectWeb padrão ou o RedirectWeb Pro no seu Mac, deve instalar exatamente a mesma extensão da respetiva loja de extensões do seu navegador. A extensão detetará automaticamente e comunicará com qualquer versão da aplicação que tenha instalada.

O RedirectWeb funciona em Windows, Android, Linux ou em quaisquer outras plataformas?​

Não neste momento. O RedirectWeb está intimamente ligado ao ecossistema da Apple, incluindo iCloud e Compra Universal. Lamentamos o inconveniente.

Porque é que esta extensão requer uma nova permissão?​

Poderá ver este alerta no Safari após atualizar o RedirectWeb:

An alert of disabling the app

"RedirectWeb" foi atualizado e está a solicitar permissões adicionais. Para proteger a sua privacidade, esta extensão foi desativada.

Pode ativar esta extensão na secção Extensões das Definições do Safari.

Isto deve-se à permissão declarativeNetRequestWithHostAccess exigida pelo tipo DNR introduzido na versão 7. Por favor, reative a extensão. Lamentamos o inconveniente.

O conteúdo da biblioteca tornar-se-á pago no futuro?​

Não, é sempre gratuito. Também pode encontrar a fonte de todos os conteúdos aqui.

Qual é a diferença entre o RedirectWeb e o RedirectWeb Pro?​

Ambas as versões oferecem exatamente as mesmas funcionalidades e recebem atualizações simultaneamente. A única diferença é o modelo de pagamento:

  • RedirectWeb: Uma aplicação gratuita com funcionalidades básicas (limitada a 1 regra ativa), oferecendo uma Compra na Aplicação opcional (assinatura ou pagamento único) para desbloquear todas as funcionalidades, incluindo regras ilimitadas e sincronização iCloud.
  • RedirectWeb Pro: Uma aplicação paga antecipadamente e totalmente desbloqueada. Esta versão foi criada especificamente para ser elegível para o Apple Business Manager e o Apple School Manager (VPP), permitindo que as organizações comprem a aplicação em volume, o que não é possível com Compras na Aplicação. No entanto, qualquer pessoa que prefira uma compra antecipada pode comprá-la!

Compra Única, Assinatura Anual ou Versão Pro: Qual é a Melhor?​

Recomendamos a compra única dentro da aplicação RedirectWeb padrão ou a compra do RedirectWeb Pro, pois oferecem o mesmo valor. A principal razão pela qual oferecemos a assinatura é para lhe permitir experimentar todas as funcionalidades através do seu período experimental gratuito. Aqui está o caso de utilização esperado:

  1. Subscreva a assinatura anual na aplicação RedirectWeb padrão.
  2. Cancele imediatamente a assinatura indo à aplicação Definições, pesquisando por "Assinaturas", tocando nesta aplicação e selecionando "Cancelar Assinatura". Isto permite-lhe desfrutar do período experimental gratuito sem qualquer compromisso.
  3. Desfrute de acesso total a todas as funcionalidades por 7 dias.
  4. Se gostar das funcionalidades, opte pela compra única ou compre a versão Pro.

Claro, não há problema nenhum em continuar com a assinatura anual se preferir!

O RedirectWeb injeta anúncios ou outro conteúdo não relacionado nos sites?​

Não, não injeta esse tipo de conteúdo. Apenas o código necessário para fornecer as funcionalidades descritas nesta documentação e na página da aplicação na App Store é injetado nos sites no Safari.

Existe alguma possibilidade de o RedirectWeb ser vendido a outra pessoa?​

100% não. As extensões de navegador exercem um controlo profundo sobre a sua navegação e dados, e entregar o RedirectWeb a outro proprietário abriria a porta a violações de privacidade. Vimos extensões mudar de mãos e depois recolher dados de utilizadores ou injetar anúncios sem aviso prévio. Isso nunca acontecerá aqui. Para mais informações sobre estes riscos, consulte o artigo de Matt Frisbie "The Ugly Business of Monetizing Browser" e a investigação de Brian Krebs ["Is Your Browser Extension a Botnet Backdoor?"](https://krebsonsecurity.com/2021/03/is-your-browser-extension a-botnet-backdoor/).

O RedirectWeb baseia-se na confiança e responsabilidade. Consideramos que é nosso dever manter as suas informações seguras e recusamos transferir a propriedade sob quaisquer circunstâncias. O RedirectWeb permanecerá sempre nas nossas mãos, para que possa navegar com total confiança.