Skip to main content

Depanare

Această pagină listează problemele comune și soluțiile aferente atunci când folosiți Redirect Web.

Regulile de redirecționare nu funcționează​

Dacă regulile nu funcționează așa cum vă așteptați, verificați următoarele:

  • Extensia pentru browser este instalată și activată pentru pagina corectă: Asigurați-vă că ați instalat extensia Redirect Web pentru browser și că este activată în browser pentru pagina web de pe care doriți să redirecționați. Dacă puteți deschide popup-ul extensiei astfel pe pagina sursă, înseamnă că este instalată corect:

    fereastra popup a extensiei Redirect Web

  • Configurarea regulii este corectă: Verificați din nou regulile de redirecționare în aplicația nativă Redirect Web. Asigurați-vă că modelele URL sursă, URL-urile țintă și orice condiții sunt configurate corect. Pentru a verifica dacă o regulă este validă sau nu, introduceți un URL de exemplu în secțiunea Examples din ecranul Edit Rule. Dacă regula este validă, veți vedea URL-ul de destinație așteptat sub câmpul de introducere, astfel:

    Un exemplu din ecranul de editare a regulii care arată rezultatul pentru URL-ul de exemplu

Popup-ul extensiei afișează o eroare​

suprapunere de eroare Redirect Web

Aplicația Redirect Web nu a fost instalată sau nu funcționează corect.
Vă rugăm să descărcați aplicația din App Store.

Dacă vedeți eroarea de mai sus la deschiderea popup-ului extensiei, înseamnă că aplicația nativă Redirect Web nu este instalată sau nu rulează corect.

Asigurați-vă că ați instalat cea mai recentă versiune a Redirect Web din App Store.

S-ar putea să fie necesar să reporniți browserul după instalarea aplicației native.

note
  • Trebuie să instalați aplicația nativă Redirect Web pentru a folosi extensia de browser. Extensia singură nu funcționează.
  • Utilizatorii Safari nu trebuie să instaleze extensia separat, deoarece este inclusă în pachet cu aplicația nativă.

Pagina originală clipsește scurt înainte de redirecționare​

Acest lucru se întâmplă când folosiți regulile de tip Original. Acest tip oferă diferite funcționalități avansate, dar poate cauza o scurtă clipire a paginii originale deoarece permite uneori încărcarea paginii originale înainte de a executa redirecționarea.

Deschideți ecranul Edit Rule și schimbați Type în DNR pentru a evita această problemă.

popup-ul extensiei Redirect Web
note

În Firefox, această problemă nu ar trebui să apară chiar și cu tipul Original, deoarece se bazează pe WebRequest API, care împiedică încărcarea paginii originale.

Se afișează erori în fereastra Setări a Safari​

Este posibil să vedeți mesaje de eroare în fereastra Setări a Safari similare cu următoarele:

Captură de ecran cu mesaje de eroare în fereastra Setări a Safari
  • Unable to find "popup.mobile.css" in the extension’s resources. It is an invalid path.
  • Unable to find "toolbar-button.mobile.css" in the extension’s resources. It is an invalid path.

Acest lucru nu afectează funcționalitatea Redirect Web. Puteți ignora în siguranță aceste mesaje.

Aceste erori apar deoarece popup-ul extensiei încearcă să încarce fișiere de stiluri pentru desktop și mobil în același timp, în timp ce poate încărca doar unul dintre ele, în funcție de faptul dacă folosiți macOS sau iOS. Drept urmare, unul dintre fișiere va eșua întotdeauna la încărcare, ceea ce este comportament așteptat.

Înțelegem că poate fi îngrijorător să vedeți mesaje de eroare, așa că planificăm să suprimăm aceste mesaje într-o actualizare viitoare. Consultați mai multe detalii în GitHub issue #96. Ne cerem scuze pentru confuzie!

Asistență suplimentară​

Dacă întâmpinați în continuare probleme după ce ați încercat soluțiile de mai sus, vă rugăm să ne contactați.