Skip to main content

Riešenie problémov

Táto stránka obsahuje zoznam bežných problémov a ich riešení pri používaní Redirect Web.

Pravidlá presmerovania nefungujú​

Ak vaše pravidlá nefungujú podľa očakávania, skontrolujte nasledovné:

  • Rozšírenie prehliadača je nainštalované a povolené pre správnu stránku: Uistite sa, že ste nainštalovali rozšírenie prehliadača Redirect Web a že je povolené vo vašom prehliadači pre webovú stránku, z ktorej chcete presmerovať. Ak môžete otvoriť vyskakovacie okno rozšírenia takto na zdrojovej webovej stránke, je nainštalované správne:

    Vyskakovacie okno rozšírenia Redirect Web

  • Konfigurácia pravidla je správna: Dôkladne skontrolujte svoje pravidlá presmerovania v natívnej aplikácii Redirect Web. Uistite sa, že vzory zdrojových URL adries, cieľové URL adresy a všetky podmienky sú správne nastavené. Ak chcete skontrolovať, či je vaše pravidlo platné, zadajte príklad URL adresy v sekcii Príklady na obrazovke Upraviť pravidlo. Ak je vaše pravidlo platné, uvidíte očakávanú cieľovú URL adresu pod vaším vstupom, takto:

    Príklad obrazovky úpravy pravidla zobrazujúci výsledok príkladovej URL adresy

Vyskakovacie okno rozšírenia zobrazuje chybu​

Prekrytie chyby Redirect Web

Aplikácia Redirect Web nebola nainštalovaná alebo nefunguje správne. Získajte aplikáciu z App Store.

Ak sa pri otváraní vyskakovacieho okna rozšírenia zobrazí vyššie uvedená chyba, znamená to, že natívna aplikácia Redirect Web nie je nainštalovaná alebo nefunguje správne.

Uistite sa, že máte nainštalovanú najnovšiu verziu Redirect Web z App Store.

Možno budete musieť po inštalácii natívnej aplikácie reštartovať prehliadač.

note
  • Na používanie rozšírenia prehliadača musíte nainštalovať natívnu aplikáciu Redirect Web. Samotné rozšírenie nefunguje.
  • Používatelia Safari nemusia inštalovať rozšírenie samostatne, pretože je súčasťou natívnej aplikácie.

Pôvodná stránka krátko preblikne pred presmerovaním​

Stáva sa to, keď používate pravidlá presmerovania typu Originál. Tento typ poskytuje rôzne pokročilé funkcie, ale môže spôsobiť krátke prebliknutie pôvodnej stránky, pretože môže umožniť načítanie pôvodnej stránky pred vykonaním presmerovania.

Otvorte obrazovku Upraviť pravidlo a zmeňte Typ na DNR, aby ste sa vyhli tomuto problému.

Vyskakovacie okno rozšírenia Redirect Web
note

Vo Firefoxe by sa tento problém nemal vyskytnúť ani pri type Originál, pretože sa spolieha na WebRequest API, ktoré zabraňuje načítaniu pôvodnej stránky.

Ďalšia pomoc​

Ak stále pretrvávajú problémy aj po vyskúšaní vyššie uvedených riešení, kontaktujte nás.